Un centre d’hébergement de soins de longue durée (CHSLD) de Beloeil, en Montérégie, se trouve dans l'eau chaude après que la famille d'un bénéficiaire eut capté des images choquantes en ses murs.
Inquiète en raison des nombreuses chutes de son mari, l'épouse de G.C., âgé de 68 ans, a dissimulé une caméra dans la chambre de son conjoint, au Centre d'hébergement Champlain des Pommetiers, un CHSLD privé.
Des images recueillies par la caméra cachée témoignent d'une certaine négligence de la part du personnel du centre. On y voit notamment une préposée qui refuse de venir en aide à l'homme confus. Celle-ci va même jusqu'à tenir des propos désobligeants à son endroit.
« Tombe, tu vas aller à l'hôpital. Je suis tannée de toi », dit-elle, dans l'une des séquences. À un autre moment, on voit cette dernière lancer avec mépris un casque visant à protéger le sexagénaire en cas de chute.
Devant les tribunaux
Pour Me Ménard qui représente la famille, il ne faut pas hésiter à dénoncer les situations qui ne sont pas correctesLa famille poursuit, pour un montant de 91 000 $, le CHSLD ainsi que deux médecins. Ces derniers sont visés en raison d'un diagnostic erroné d'épilepsie, d'un manque de suivi et d'une médication inappropriée, ayant, selon la poursuite, contribué aux chutes de M. G.C.
« On ne fait pas tout ce qu'on devrait faire pour prendre soin des personnes, soutient l'avocat de la famille, Me Jean-Pierre Ménard. On pourrait réduire de beaucoup les risques et conséquences de ces chutes-là par une meilleure gestion médicale, meilleure gestion de l'équipement et du personnel. »
« Si on a un doute sur la qualité des soins, il ne faut pas hésiter à se procurer ce genre de dispositifs (...) et dénoncer les situations qui ne sont pas correctes », insiste Me Ménard.
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