Chef.fe des relations avec le personnel et des initiatives stratégiques

Reconnue comme l'un des meilleurs employeurs de Montréal, l'Université Concordia est l'endroit où il faut être si vous cherchez à grandir, à contribuer et à innover dans un environnement dynamique et multiculturel.

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En tant que membre de notre communauté, vous aurez accès à des avantages sociaux complets, à un régime de pension défini et à de nombreuses installations de bien-être sur place, telles qu'un gymnase ultramoderne et une clinique de santé, ainsi qu'à une variété d'opportunités éducatives et culturelles.

REMARQUE : Cet affichage représente un contrat à temps plein pour la durée de cinq ans.

NATURE DU POSTE

Sous l’autorité de la directrice générale ou du directeur générale des relations du travail, Le travail de la personne titulaire touche presque tous les services et a un impact considérable sur l’organisation, les membres du personnel et les syndicats. La personne titulaire doit avoir acquis des connaissances et des compétences dans le cadre d’une expérience pertinente en relations du travail et posséder une excellente compréhension des dynamiques internes, notamment des relations interpersonnelles, des structures et des organisations (officielles et non officielles) pour assurer de bonnes relations entre les syndicats et l’administration et effectuer efficacement son travail. Elle représente également l’Université au sein des comités mixtes des relations du travail.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Diriger et superviser la planification, la préparation et la coordination des négociations collectives pour les groupes d’employés, ce qui exige notamment de planifier, de conseiller l’administration, de coordonner la préparation des mandats de négociation collective et d’agir à titre de personne-ressource pour l’établissement des coûts des conventions collectives. Fournir à la communauté universitaire et à ses collègues des autres unités des Ressources humaines des conseils pour l’interprétation et l’application des dispositions des conventions collectives; assurer la liaison avec les Ressources humaines pour le traitement de divers cas touchant aux relations du travail. Interagir avec les représentantes et représentants syndicaux de diverses unités de négociation dont les besoins, les champs d’intérêt et l’approche des relations du travail varient au regard de l’interprétation et de l’administration des conventions collectives ainsi que d’autres enjeux de gestion du personnel. Servir de porte-parole dans le cadre des négociations relatives aux conventions collectives; proposer des modifications aux conventions collectives; élaborer, analyser et recommander un mandat financier qui aura une forte incidence sur le budget de fonctionnement et le budget annexe de l’Université; préparer les documents officiels sur les mandats à l’intention des cadres supérieurs et des membres du conseil d’administration; informer les cadres supérieurs de l’état des négociations. Avant d’entamer des négociations, communiquer avec les gestionnaires à l’interne afin de recueillir leurs propositions de modifications et leurs réactions aux offres syndicales; une fois les négociations terminées, informer les gestionnaires des résultats et des modifications apportées à la convention collective. Fournir des conseils de nature stratégique à tout gestionnaire devant entendre les griefs formulés par les membres du personnel; étudier les dossiers de griefs soumis à la directrice générale; conseiller les membres de la direction; proposer des ententes, s’il y a lieu; négocier les ententes selon les paramètres des mandats; préparer les réponses aux griefs; rédiger les ententes à conclure; présenter à la directrice générale l’événement ou l’interprétation de la convention collective ayant mené au dépôt du grief; lui proposer les solutions possibles; s’il y a lieu, informer le conseil juridique de l’Université lorsqu’un grief est porté à l’arbitrage. Fournir des conseils avisés aux cadres supérieurs sur des enjeux pointus liés aux relations du travail; renseigner et conseiller les membres de la direction sur le traitement d’une variété de questions relatives aux relations du travail, notamment l’interprétation et l’application des dispositions des conventions collectives de même que des politiques et procédures visant les membres du personnel. Formuler des recommandations sur les cas à soumettre à l’arbitrage ou à une ou un commissaire du travail, ou sur la négociation d’une entente; préparer les dossiers pour les audiences; assurer la liaison avec le Service des affaires juridiques aux fins de préparation et de présentation des cas soumis à l’arbitrage ou à un tribunal administratif. Préparer les dossiers d’arbitrage et les cas à présenter aux tribunaux administratifs; assister aux audiences d’arbitrage. Collaborer avec les représentantes et représentants syndicaux à l’élaboration d’initiatives innovantes en matière de résolution de problèmes. Animer des séances d’information sur diverses questions liées aux relations du travail, et ce, à l’intention du personnel des facultés, des départements d’enseignement, des services et des unités; rédiger et réviser des communiqués spéciaux destinés aux membres de la communauté universitaire. Mentorer et former le personnel et appuyer son perfectionnement, notamment en conseillant et en encadrant les personnes conseillères et conseillères principales représentant l’Université dans le cadre des négociations; superviser et conseiller les membres du personnel professionnel de l’unité des relations du travail. Superviser les activités liées à la suite Sodales et formuler des recommandations quant à son utilisation et à son amélioration, en fonction des renseignements techniques fournis par les membres de l’équipe; travailler en étroite collaboration avec l’équipe du système d’information des ressources humaines lorsque des problèmes surviennent, et s’efforcer de résoudre ceux-ci; en collaboration avec la personne conseillère, agir à titre de personne-ressource pour l’ensemble des dirigeantes et dirigeants syndicaux au regard des enjeux et des préoccupations liés à Sodales. À la demande de la directrice générale des relations du travail ou de la vice-rectrice adjointe aux ressources humaines, effectuer des recherches et participer à la préparation de documents d’orientation sur diverses questions touchant les ressources humaines, notamment le mécanisme interne de règlement des plaintes pour harcèlement; au besoin, collaborer avec d’autres membres du service pour formuler des politiques propres à une unité (par exemple, les politiques en matière de ressources humaines). Participer à l’élaboration, à la mise en œuvre et à la gestion des politiques et procédures de l’Université visant les membres du personnel; favoriser leur diffusion au sein de la communauté de Concordia. Contribuer aux processus de réorganisation administrative, notamment en conseillant les membres de la direction sur les modalités applicables des conventions collectives, en veillant au respect de celles-ci, en établissant le montant des indemnités de cessation d’emploi et en préparant les documents appropriés à cette fin. Participer aux réunions disciplinaires en fournissant des conseils et un encadrement aux membres du personnel-cadre pour assurer le respect des pratiques exemplaires; aider les gestionnaires en leur conseillant des approches appropriées pour aborder avec les membres du personnel des questions relatives au rendement, au comportement ou à la discipline; au besoin, participer aux réunions disciplinaires pour soutenir les gestionnaires, et assurer la médiation entre les membres du personnel et les gestionnaires en conflit en vue de parvenir à une entente quant aux normes de rendement ou de comportement à respecter; à la demande de la directrice générale, représenter l’Université dans le cadre des entretiens de cessation d’emploi.

QUALIFICATIONS

Baccalauréat en relations industrielles ou dans un domaine lié aux principales responsabilités, et au moins huit années d’expérience pertinente en gestion et en négociation de conventions collectives et en soutien au traitement de dossiers d’arbitrage – une expérience hautement formatrice dans un rôle similaire pourrait compenser cette exigence. Membre of l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés du Québec (CRHA) ou Barreau du Quebec. Membre de l’Institut de médiation et d’arbitrage du Québec (IMAQ) est un atout. Très bonne connaissance (niveau 5) du français et de l’anglais parlé et écrit. Excellent sens des relations interpersonnelles; capacité éprouvée à travailler au sein d’une équipe selon une approche axée sur la collaboration. Excellent sens de l’organisation; capacité manifeste à effectuer plusieurs tâches à la fois afin d’atteindre les objectifs établis tout en respectant les échéances. Esprit critique; aptitude à user de logique et de raisonnement afin de peser les avantages et les inconvénients des diverses solutions, conclusions et approches d’un problème. Très grande capacité pour l’analyse et les mathématiques afin de fournir des évaluations de coûts fiables. Bonne connaissance (niveau intermédiaire) de la suite MS office (Excel, Word, PowerPoint). Capacité à résoudre des problèmes ou des conflits à un échelon administratif supérieur. Excellent sens de la communication et capacité à établir des relations avec des gestionnaires de tous les niveaux; aptitude avérée à fournir des recommandations utiles à la direction dans une variété de domaines liés aux relations du travail et aux relations avec les membres du personnel. Sens supérieur du leadership et capacité à tisser des liens solides afin de nourrir des relations positives de gestion des employés et du travail. Connaissance approfondie des lois relatives au travail et à l’emploi. Expérience de travail en milieu universitaire est un atout.

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