Conseiller.ère en prévention et règlement des différends - Bureau de prévention et de traitement des plaintes - Campus de Trois-Rivières (81642)

Sous l’autorité du conseil d’administration, le Bureau de prévention et de traitement des plaintes reçoit et traite les demandes de consultation, les signalements ainsi que les plaintes des personnes qui s’estiment lésées dans leurs droits, traitées de façon inéquitable ou affectées par une situation de harcèlement, de discrimination ou de violence à caractère sexuel.

Ses interventions sont balisées par les politiques suivantes :

• Politique de prévention et de traitement des plaintes;
• Politique visant à promouvoir la civilité et à prévenir et enrayer le harcèlement psychologique et la discrimination;
• Politique visant à prévenir et combattre les violences à caractère sexuel.

Principales responsabilités

Relevant de la protectrice universitaire, le conseiller ou la conseillère en prévention et règlement des différends participe à la réalisation des fonctions prévues aux politiques susmentionnées. À ce titre, la personne titulaire du poste assume notamment les responsabilités suivantes :

• Accueillir, conseiller et soutenir les membres de la communauté universitaire, les candidates et candidats à l’admission ainsi que les usagers des services relativement à toute question liée au harcèlement, à la discrimination, à l’incivilité, aux violences à caractère sexuel et à l’équité décisionnelle;
• Traiter les demandes de consultation, les signalements et les plaintes relevant des politiques susmentionnées;
• Évaluer la nature des situations présentées, identifier les facteurs de risque et proposer les interventions appropriées;
• Intervenir selon les modes collaboratifs de prévention et de règlement des différends (médiation, soutien-conseil ou autres approches adaptées);
• Offrir un soutien-conseil aux personnes en situation d’autorité afin de les accompagner dans la gestion de situations liées aux politiques institutionnelles en matière de harcèlement psychologique, de discrimination et de violences à caractère sexuel;
• Collaborer aux activités de visibilité du BPTP;
• Participer au développement et à la mise en œuvre d’activités d’information, de prévention et de sensibilisation visant à promouvoir la civilité et à prévenir le harcèlement psychologique, la discrimination et les violences à caractère sexuel.

La liste des responsabilités ci-dessus est sommaire et indicative. Elle ne constitue pas une liste exhaustive des tâches pouvant être assumées par la personne titulaire du poste.

Exigences et qualifications requises

• Trois (3) années d’expérience pertinente dans un rôle similaire, notamment en droit, en conduite d’enquêtes, en résolution de conflits, en prévention et règlement des différends et en médiation;
• Diplôme universitaire dans un domaine lié aux principales responsabilités du poste (ex. droit, prévention et règlement des différends) et être membre d’un ordre professionnel pertinent (un diplôme en droit et être membre du Barreau du Québec est considéré comme un atout important);
• Excellente connaissance du cadre législatif applicable au harcèlement psychologique, à la discrimination et aux violences à caractère sexuel, ainsi que des enjeux organisationnels et humains qui y sont associés;

• Expérience dans la conception et l’animation d’activités de sensibilisation et de formation;
• Grande autonomie et capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers;
• Habiletés relationnelles et communicationnelles;
• Capacité à faire preuve de discernement dans des environnements organisationnels complexes;
• Bonne capacité d’analyse et de synthèse;

Sens du jugement, éthique professionnelle et grande intégrité.

Veuillez faire parvenir votre candidature avant 23h59, le 4 juin 2026 via Droit-inc. Seules les candidatures soumises sur le site des offres d'emploi de l'UQTR seront considérées.

L’Université du Québec à Trois-Rivières est engagée dans une démarche menant vers une université pleinement équitable, diversifiée et inclusive (ÉDI). En ce sens, elle porte un regard sur ses pratiques et souhaite être un acteur engagé dans son milieu et au sein de la société. Elle valorise la diversité au sein de son personnel et reconnaît le caractère pluriel des identités. Elle encourage particulièrement les femmes, les personnes autochtones, les membres de minorités visibles ou ethniques, les personnes ayant des limitations ainsi que les personnes issues des communautés LGBTQ+ à soumettre leur candidature. Conformément à la Loi, l'Université souscrit au programme d'accès à l'égalité en emploi. Sur demande, le processus de recrutement peut être adapté selon les besoins des personnes vivant avec des limitations. Le respect de la confidentialité des informations est pris au sérieux.