5 conseils pour ne pas tout gâcher le premier soir
Céline Gobert
2011-08-09 14:15:00
Voici, selon lui, ce que vous devez faire - et ne pas faire - pour mettre de votre côté toutes les chances de a) séduire le dit futur client et b) conclure l’affaire.
1. Pas d’intermédiaires !
Contactez le Chef des affaires juridiques directement. C’est essentiel, selon Me Cusimano. Pas besoin d’appeler son boss à lui, ce serait très mal vu.
2. Pas d’approximations !
Vous devez en savoir le maximum sur les travaux en cours du Département juridique. Un simple clic sur Google et vous trouverez la mine d’infos nécessaires : gestion, marché, produits, dépôts de la société et politiques d'entreprise.
Connaître votre propre équipe de terrain est également fort apprécié.
3. Pas de cachotteries !
Dès le départ, montrez-vous intègre et honnête. Vous êtes en affaire avec l’un de ses concurrents ? Dites le lui franchement !
Même remarque concernant les frais. Quelles sont vos manières de procéder avec le client ? Jouez la carte de la transparence.
4. Pas d’éparpillements !
Décrivez votre façon de travailler, mais n’en faites pas trois tonnes. Vos maîtres-mots : structure et pertinence.
Oui pour parler d’expériences passées, d’idéaux personnels, d’enjeux essentiels. Non aux bavardages inutiles, aux descriptions à rallonge, aux détails superflus !
5. Pas de zèle !
Même s’il vous faut impressionner, voir même glisser quelques conseils savoureux lors de la rencontre, il y a trois essentiels à maîtriser, selon Me Cusimano. A savoir: concentration, curiosité et… humour !
Posez des questions… mais sachez écouter les réponses.
Parlez de vos désaccords … mais ne vous montrez jamais agressif.
Restez concentrés mais… faites preuve d’humour !
Un cocktail gagnant qui vous mettra en valeur.