Coordonnateur.trice à la formation

Ayant pour mission de défendre les intérêts politiques et économiques des régions, et comptant près de 1 000 municipalités locales et municipalités régionales de comté membres, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) met également à la disposition des organisations municipales du Québec de nombreux services. Les personnes qui composent ses différentes équipes sont là pour appuyer les élus et les employés municipaux dans les défis de gestion qu’ils rencontrent.

Nous sommes donc à la recherche d’un coordonnateurtrice à la formation dynamique et motivé pour faire partie d’une équipe engagée qui répond aux besoins des membres et contribue à l’atteinte des objectifs de l’organisation.

Le coordonnateurtrice à la formation anime une équipe engagée au service des membres de la FQM ; il est le garant du développement et du déploiement d’une offre de formation de qualité auprès des différents publics municipaux.

Sous la supervision du directeur du service, le coordonnateurtrice du service de la formation sera responsable de la gestion et de l’optimisation de l’offre de formation proposée par la FQM et ses partenaires. Il jouera un rôle clé dans la coordination d’une équipe de quatre personnes et dans la structuration des activités de formation, tout en assurant une relation continue et harmonieuse avec les prestataires de service.

Ta mission consistera à veiller à ce que l’offre de formation soit déployée de manière efficace et fluide, garantissant ainsi une expérience client exceptionnelle. Tu seras également en charge de maintenir des communications régulières avec les partenaires externes et d’assurer la cohérence des activités du service de la formation.

• Collaborer avec le directeur du service pour le déploiement, la gestion et le développement de l’offre de formation de la FQM et de ses partenaires;
• Coordonner et encadrer l’équipe technique du service de la formation;
• Assurer le bon déroulement des opérations logistiques liées aux formations et événements destinés aux clientèles du secteur municipal ainsi qu’à celles de nos partenaires;
• Superviser et valider la production de contenus pédagogiques de haute qualité;
• Offrir un service client d’excellence aux membres, apprenants et partenaires;
• Soutenir les autres services internes dans le développement et le déploiement de leur propre offre de formation;
• Élaborer des stratégies visant à promouvoir les produits et services de la formation auprès des membres et partenaires notamment en rédigeant les textes pour les différents supports de communication;
• Assurer la bonne gestion des systèmes opérationnels du service, incluant leur optimisation et leur mise à jour continue;
• Gérer le suivi, l’application et le renouvellement des ententes avec les partenaires et les formateurs externes;
• Entretenir des relations étroites avec les partenaires et formateurs externes, tout en contribuant à l’enrichissement de notre banque de formateurs;
• Assurer un suivi budgétaire et statistique du fonctionnement du service de la formation.

• Diplôme universitaire de premier cycle en gestion, sciences politiques, droit ou dans un domaine connexe;
• Expérience confirmée en animation ou coordination d’équipe;
• Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Compétences solides en informatique, notamment avec la Suite Office 365 et des outils tels que Visio, Zoom, Teams et autres plateformes de formation virtuelle;
• Capacité à s'adapter rapidement aux nouvelles technologies;
• Expertise dans l’élaboration de contenus de formation (un atout);
• Connaissance de base en droit (un atout);
• Familiarité avec le cadre législatif québécois (un atout).

Lieu de travail : Québec

Statut : Permanent, temps plein

Ce qui nous distingue :

• Rémunération concurrentielle
• Notre généreux régime d’assurances collectives, incluant les protections dentaire et oculaire;
• La participation conjointe à un régime de retraite (cotisations 5 % employeur; 5 % employé)
• Un minimum de 3 semaines de vacances annuelles dès l’entrée en fonction;
• Une banque de 6 congés flexibles pour raisons personnelles;
• Congés payés entre Noël et le jour de l’An;
• 13 journées fériées par année;

Conditions de travail :

• Les vendredis après-midi en congé tout l’été;
• Des activités sociales et sportives;
• Programme de reconnaissance pour souligner les évènements professionnels et personnels importants;
• Tous les équipements informatiques qu’il te faut pour bien travailler, tant au bureau qu’à la maison;
• On encourage le développement de tes compétences par de la formation continue;
• Tu auras accès à des collègues aux expertises et aux profils diversifiés qui viendront enrichir ton quotidien et ton développement.

Tu as des questions? Tu as envie de faire une différence pour les régions du Québec dans une organisation en croissance?

Nous considérons toutes les candidatures reçues, les personnes sélectionnées seront contactées dans les meilleurs délais. Nous en profitons pour te remercier de l’intérêt à l’égard de notre organisation.

À noter que si tu n’es pas retenue pour ce poste, nous conserverons ta candidature pour des opportunités futures.