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Demande d'autorisation d'un recours collectif contre Bell Mobilité
La Presse Canadienne
2014-06-26 10:42:00
L'Union des consommateurs demande au tribunal de l'autoriser à exercer un recours collectif contre Bell Mobilité concernant des augmentations de coûts pour certains services prévus dans les contrats à durée déterminée.
L'Union des consommateurs fait valoir que lorsque le contrat à durée déterminée a été conclu par les clients, les services Ensembles Centre de messages et Afficheur étaient disponibles à des tarifs variant de 5 $ à 8 $. Or, depuis le 1er mars dernier, les tarifs pour ces services varient de 10 $ à 12 $.
Pour ce qui est du service Interurbains illimités au Canada, il était dispensé à un tarif de 10 $. Et le 1er avril dernier, le tarif a été majoré à 15 $.
L'Union des consommateurs demande au tribunal de condamner Bell Mobilité inc. à rembourser à ses clients le montant équivalant à l'augmentation des tarifs pour ces contrats à durée déterminée. L'organisme veut aussi obtenir pour eux des compensations pour les dommages subis.
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