Leaders, soyez plus humains !

Leaders, la confiance que les employés vous accordent atteindrait des taux historiquement bas, selon des sondages réalisés par Edelman et le World Economic Forum. Ce serait, selon certains, la résultante de ce que l’on appelle « la déshumanisation du leadership » : le leader que vous êtes n’est plus perçu que comme une super machine, poursuivant aveuglément un but d’affaires ou une vision.

À l’heure où vous vous sentez exténués, puisque forcés de tenter de correspondre aux attentes de tous, cachant toute trace de votre vulnérabilité et désirant garder le contrôle sur tout et à tout prix, ne pensez-vous pas qu’il serait temps d’adopter une approche différente ?

1 - N’ayez pas peur du terrain émotionnel

De petits instants d’intimité ou d’attachement sont essentiels dans une relation saine. C’est également vrai en affaires, indique Harvard Business Review. Les employés ont besoin de moments de sincère connexion. Un leader qui se montre vulnérable est un leader qui va pouvoir cimenter la loyauté d’un employé envers lui.

Bien sûr, tout le monde se sent plus à l’aise de montrer son bonheur ou son excitation. Toutefois, ne vous blâmez pas trop si vous affichez parfois de la déception, de l’inquiétude ou de la colère.

2 - Faites preuve de fantaisie

Créatif ? Fou ? Drôle ? Pensez aux aspects de votre personnalité qui pourront surprendre vos employés et n’hésitez pas à les mettre en valeur.

C’est ainsi que le directeur de la compagnie Aetna, Mark Bertolini, devenu un fervent pratiquant de méditation et de yoga après avoir frôlé la mort, a lancé des cours gratuits pour tous ses employés ! Vos caprices et vos passions peuvent parfaitement servir de tremplins aux idées professionnelles les plus folles… et les plus bénéfiques.

3 - Exprimez vos doutes

Les leaders intelligents savent très bien qu’il existe plus d’une bonne réponse à une question posée. S’ils se sont engagés dans la mauvaise voie, ou qu’ils ont pris une mauvaise décision, ils n’hésitent pas à revoir leur copie et à changer de route. Plusieurs fois de suite si nécessaire.

Alors que les employés se montrent plus que jamais individualistes, le cabinet de stratégie Wolff Olins conclut que les leaders, en réponse, doivent apprendre à se positionner davantage comme ceux qui modèlent les choses, qui les questionnent, qui les connectent.