Clients : comment apprendre les ficelles de leur secteur?

Se développer dans un nouveau secteur, ce n’est pas seulement en connaître les aspects juridiques. Pour bien servir son client, il faut le connaître et avoir des informations sur son secteur.

Comment apprendre les ficelles? Attorney at work vous donne des pistes.

- Faites un tour de l’entreprise de votre client. Mais vraiment. À pied. Pas seulement en regardant leur site internet.

- Échangez avec ceux qui travaillent sur le produit, comme les ingénieurs, afin d’en comprendre les aspects techniques.

- Parlez également aux personnes en charge du recrutement : quel type de personnes engagent-elles présentement? Quels spécialistes sont recherchés dans le secteur?

- Un peu de temps libre? Prenez le temps d’assister à une réunion sur l’avancement des projets. Sans charger ce temps.

- Vous vous questionnez sur un secteur en particulier? Contactez quelques acteurs de ce marché à simple titre d’informations et posez vos questions.

- Parcourez le site internet, les dernières publications, les documents marketing et promotionnels.

- Inscrivez-vous aux infolettres.

- Apprenez la terminologie et le vocabulaire spécifique.

- Placez des alertes sur Google pour être informé des actualités dans le secteur.

- Suivez la compagnie sur les médias sociaux comme Twitter, Facebook ou LinkedIn.

- Abonnez-vous à quelques blogues qui parlent du domaine de votre client.

- Rendez-vous à quelques événements sur le secteur, avec votre client si possible, vous en apprendrez ainsi davantage sur les nouveautés du secteur.

- Utilisez le langage de votre client. S’il parle de ses employés en disant « l’équipe » alors dites vous aussi « l’équipe ».

- Informez-vous de la « santé » de l’entreprise et des projets à venir, cela vous permettra d’anticiper sur de futurs mandats.