Comment trouver de nouveaux clients?

Pierre Arcand, consultant en ressources humaines et vice-président des secteurs juridique et financier de chez Arcand & Associés, partage ses cinq conseils pratiques pour attirer de nouveaux clients.

1. Offrir un service irréprochable à vos clients actuels

Votre meilleure publicité, ce sont vos clients satisfaits. « La meilleure façon de trouver des nouveaux clients, c’est de bien servir vos clients actuels ». Le bouche-à-oreille, lorsque vos clients parlent en bien de vous, génère une crédibilité et attire naturellement de nouvelles affaires.

2. Augmenter votre visibilité dans des cercles pertinents

La visibilité est cruciale, mais pas n’importe comment. Plutôt que de se limiter aux 5 à 7 ou aux cocktails, Pierre Arcand conseille de s’impliquer dans des conseils d’administration, des organismes à but non lucratif ou des projets à caractère social. Ces activités vous permettent de nouer des relations et de démontrer vos compétences dans des contextes concrets.

3. Publier du contenu et bâtir une présence en ligne

Rédiger des articles ou des blogs est une excellente manière de vous faire connaître. « Il y a de moins en moins de journaux traditionnels, mais les plateformes numériques ouvrent des avenues intéressantes », souligne Pierre Arcand. Publier sur des sujets liés à votre domaine d’expertise peut établir votre crédibilité et attirer des clients potentiels qui recherchent des informations sur ces sujets. Droit-inc, notamment, offre une excellente occasion de vous rendre visible.

4. Collaborer avec des avocats expérimentés

Pour les jeunes avocats, créer des liens avec des professionnels plus expérimentés peut ouvrir des portes. « Parlez à des avocats seniors qui pratiquent en solo et qui sont débordés. Ils pourraient vous référer des clients qu’ils ne peuvent pas ou ne veulent pas prendre », conseille Pierre Arcand.

5. Développer un réseau grâce aux références entre confrères

S’impliquer dans des associations comme le Jeune Barreau peut vous mettre en contact avec des confrères qui pratiquent dans des domaines différents. « Si l’avocat a une pratique nichée, comme le droit de l’immigration ou le droit criminel, ses confrères qui n’œuvrent pas dans ces secteurs pourront lui référer des clients », précise Pierre Arcand. Ces connexions prennent du temps, mais elles peuvent s’avérer très fructueuses à long terme.